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オペア留学を経てカンボジアへ!! 新卒でシェムリアップのスパホテルで働くアシスタントマネージャー平良妃南子さんを支えているもの

Posted on 2015年03月02日
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新卒でシェムリアップのスパホテルで働くアシスタントマネージャー平良妃南子さんインタビュー記事。

海外に出たきっかけを教えて下さい

2013年に昔から行きたいと思っていたアメリカでオペア留学をしたのが初めての海外経験です。

オペア留学とは、アメリカの家庭にホームステイし、その家の子供のお世話をしながらお給料をもらって学校に通うというプログラム。

オペア留学は1年間という期間なのですが、私は日本に帰らずそのまま海外で働きたかったので、今後どうするか非常に悩みました。

そんな時に読んだ本が、『金持ちお父さんと貧乏お父さん』。

「金持ちになりたいなら起業しろ、金の奴隷になるな」という文章を見た瞬間、初めて「起業」に興味を持ちました。

思い立ったらすぐに行動に移さないと気が済まない私は、その時プノンペンで日本食レストランの店長を任されていた友人に連絡を取り、どのようにして今の職場を見つけたのか、カンボジアの生活についてなど質問攻め。

その数日後、友人の協力もあって現在働く会社の経営者である高橋諒さんとスカイプでお話させていただく機会をもらえました。

高橋さんの仕事に対する考え方や情熱にとても心を打たれ、「将来は、起業したい」「高橋さんの下で働きたい」という思いがグッと強くなり、その思いを伝えるとすぐに内定をいただけました。

出来る限り早くカンボジアに来て欲しいとのことだったので、オペア留学を終えて1週間だけ帰国し、その後すぐにカンボジアへ。

実は、カンボジアにはこれが初めての渡航だったんです。

英語をもっと上達させたかったので元々は英語圏で働くことしか考えていませんでした。

しかし、カンボジアはこれからのビジネスにおいて注目が高い国だということや、どんどん発展していく無限の可能性を秘めた国で、何より若者が挑戦できる環境が無数にあるということに魅力を感じました。

せっかく留学をして英語を学んでも、海外に就職先がなく日本に戻り、結局英語を使わない仕事に就いたという話も良く聞きます。

ならば、目の前にある大きなチャンスを自分のものにしなければと思い渡航を決意しました。

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初めての国で働くことに関して、怖くはなかったですか?

そうですね、色んな人から「カンボジアに行くなんて大丈夫?」と心配され、心が揺らいだ時期もありました。

その時に、アメリカの留学中に仲良くなった友達がたくさん相談に乗ってくれたんです。

「今目の前にいいチャンスがあるのに、逃げ出すのはもったいないよ」と背中を押してくれた。

だから、私がここにいるのは彼女のおかげなんです。

アメリカを離れる時に彼女がくれた手作りの日めくりカレンダーは、私の宝物。

これをデスクに置いて、いつも眺めています。

もらった時は感動して大泣きしましたね。このおかげで今も頑張れています。

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今のお仕事内容について教えて下さい

私の仕事は、業務全般が円滑に進めるよう管理するアシスタントマネージャーです。

主に、ホテルの予約状況やカンボジア人スタッフの業務管理、オリジナルツアーとして人気を集めている女性一人旅ツアー「リボーンプログラム」のお客様対応や予約管理を行っています。

ツアーのアテンドも担当しているのですが、初めての海外、初めての一人旅というお客様が多いので、安心して楽しんでいただけるように細やかな気配りやサービスを常に心掛けていますね。

現在20名ほどカンボジア人スタッフがいるのですが、日々のホテル業務全般はカンボジア人スタッフに任せ、私は彼らだけだとどうしても見逃してしまう部分を確認し、ホテルが常に綺麗にされているかをチェックしています。

日本レベルのサービスを提供するように常に心がけているのですが、カンボジアではそのレベルに達するまでが大変です。

もし、私たち日本人が彼らの仕事をやってしまうと、彼らが仕事を覚える機会を失ってしまいます。

あくまでも、カンボジア人スタッフと一緒に取り組んだり仕事のやり方を教えることを通して、自分から働く楽しさや働くことで目の前の人を喜ばせる楽しさを伝えていきたいですね。

また、将来的には自分のビジネスを持ち、好きな人と好きな場所で働ける人生にしたいです。

海外渡航経験はカンボジアとアメリカの2か国なので、これからもっと色々な国を自分の目で見て、自分のビジネスを見つけようと思います。

平良 妃南子さんの一日のスケジュール

07:30 起床・朝食

09:00 自転車で出勤

             ホテルの見回り・同行するカンボジア人スタッフとツアーの確認

09:30 ツアーアテンド

15:00 ホテル戻る・ツアーアテンド一旦休憩

15:30 ホテルのお客様対応・メール対応・主に事務仕事をこなす。

18:00 ツアーのお客様をディナーへとアテンド

19:00 ホテル戻る。ツアーアテンド終了、明日の準備

19:30 帰宅

平良 妃南子さんのプロフィール

平良 妃南子(Hinako Taira)

Antanue Spritual Resort & Spa/アシスタントマネージャー

沖縄出身、22歳。

高校の時から英語に興味があり、「将来は英語を使った仕事に就こう」と決め、専門学校卒業後に一年間アメリカでのオペア留学へ。

留学中に、「金持ちお父さんと貧乏お父さん」を読み、起業という選択肢に出会う。

その後、Antanue Spritual Resort & Spaの経営者である高橋と出会いをきっかけに、同社へ就職。

■Antanue Spritual Resort & Spa WEBサイト   http://antanue.info/
■Antanue Spritual Resort & Spa ツアーサイト http://antanue.info/spitour/

取材・ライター

ABROADERS 代表

濱田 真里/Mari Hamada

海外で働く日本人に特化した取材・インタビューサイトの運営を4年間以上続けている。その経験から、もっと若い人たちに海外に興味を持って一歩を踏み出してもらうためには、現地のワクワクする情報が必要だ!と感じて『週刊アブローダーズ』を立ち上げる。好きな国はマレーシアとカンボジア

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濱田真里

海外で働く日本人に特化した取材・インタビューサイトの運営を2011年から続けている。その経験から、もっと若い人たちに海外に興味を持って一歩を踏み出してもらうためには、現地のワクワクする情報が必要だ!と感じて『ABROADERS』を立ち上げる。好きな国はマレーシアとカンボジア。

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